Ketentuan Layanan Pemilihan Campuran

Selamat datang di situs web Mix Selection yang terletak di www.mixselection.com (“situs web Mix Selection”). Situs "). Mix Selection menyediakan Situs ini sebagai layanan bagi pelanggan kami. Harap baca syarat layanan berikut (" Syarat ") karena syarat dan ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas Situs kami dan layanan serta konten kami yang dapat diakses melalui Situs kami. Agar Syarat dan Ketentuan ini lebih mudah dibaca, Situs, layanan, dan konten kami secara kolektif disebut " Layanan ".

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini, jangan gunakan Layanan.

Kami dapat memperbarui Ketentuan kapan saja. Jika kami melakukannya, kami akan memberi tahu Anda dengan memposting Ketentuan yang diperbarui di Situs atau melalui komunikasi lainnya. Penting bagi Anda untuk meninjau Ketentuan setiap kali kami memperbaruinya atau Anda menggunakan Layanan. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah kami memposting Ketentuan yang diperbarui, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju untuk terikat oleh Ketentuan yang diperbarui, maka Anda tidak boleh menggunakan Layanan lagi. Karena Layanan kami terus berkembang seiring waktu, kami dapat mengubah atau menghentikan semua atau sebagian Layanan, kapan saja dan tanpa pemberitahuan, atas kebijakan kami sendiri.

PENTING: Dengan menyetujui persyaratan ini, Anda setuju untuk menyelesaikan sengketa Anda dengan kami secara individual melalui arbitrase yang final dan mengikat, kecuali Anda memilih untuk tidak berpartisipasi dalam arbitrase dalam waktu 30 hari, atau sengketa tersebut dikecualikan dari arbitrase, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut pada bagian penyelesaian sengketa di bawah ini. Harap tinjau bagian penyelesaian sengketa di bawah ini untuk detail lebih lanjut tentang arbitrase dan pilihan untuk tidak berpartisipasi.

Keanggotaan & Kelayakan

Mix Selection adalah peritel daring barang-barang berkualitas desainer yang ditawarkan dengan nilai yang luar biasa bagi konsumen. Keanggotaan memungkinkan pelanggan untuk membeli berbagai macam produk, mulai dari aksesori hingga kebutuhan pokok, yang ditawarkan secara eksklusif kepada anggota kami setiap bulan. Anda dapat mendaftar keanggotaan dengan mendaftar dan membuat "Akun". Anda dapat menggunakan Layanan untuk melakukan pembelian hanya jika Anda berusia 18 tahun atau lebih dan mampu membuat kontrak yang mengikat dengan kami. Penting bagi Anda untuk memberikan kami informasi yang akurat, lengkap, dan terkini untuk Akun Anda dan Anda setuju untuk memperbarui informasi tersebut, sebagaimana diperlukan, agar tetap akurat, lengkap, dan terkini. Jika Anda tidak melakukannya, kami mungkin harus menangguhkan atau menghentikan Akun Anda. Anda setuju untuk tidak mengungkapkan kata sandi Akun Anda kepada siapa pun dan Anda akan segera memberi tahu kami tentang setiap penggunaan Akun Anda yang tidak sah. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di dalam Akun Anda, baik Anda mengetahuinya atau tidak.

Kebijakan Privasi

Silakan merujuk pada Kebijakan Privasi kami https://www.mixselection.com/privasi untuk informasi tentang cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi dari pengguna kami. Anda mengakui dan menyetujui bahwa penggunaan Layanan oleh Anda tunduk pada Kebijakan Privasi kami.

Pembayaran

Terdaftar Pemilihan Campuran Pelanggan mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan kredit rujukan ketika mereka membagikan tautan rujukan pribadi mereka dan pelanggan yang dirujuk menyelesaikan pembelian pertamanya. Untuk memenuhi syarat kredit, pelanggan yang dirujuk harus mengklik tautan unik milik pemberi rujukan, membuat Akun baru, dan melakukan pemesanan melalui Situs. Kredit rujukan diberikan sebagai Pemilihan Campuran 'kredit toko' akan diberikan ke akun pelanggan yang merekomendasikan setelah semua barang dalam pesanan pertama pelanggan yang direkomendasikan telah dikirim. Kredit ini tidak dapat dipindahtangankan.

Kami berhak untuk meninjau, menyelidiki, dan menghapus kredit rujukan serta menangguhkan pengguna atau akun jika kami mengidentifikasi perilaku yang kami yakini sebagai penyalahgunaan, penipuan, atau tidak sejalan dengan semangat program, seperti:

Upaya untuk mendapatkan kredit melalui rujukan mandiri dengan membuka beberapa akun menggunakan alamat email yang berbeda atau dengan menambahkan metode pembayaran yang identik ke beberapa akun
Kredit yang diperoleh dengan merujuk pelanggan melalui iklan berbayar, tautan sponsor, posting ke situs komersial, atau spamming
Pelanggaran Ketentuan ini

Kami berhak untuk menangguhkan program rujukan kami kapan saja. Jika kami menghapus tautan ke kode rujukan Anda, Anda mungkin tidak lagi menerima kredit rujukan untuk orang baru yang menyelesaikan pembelian pertama mereka bersama kami.

Anda dianjurkan untuk membagikan tautan rujukan Anda kepada teman dan keluarga serta melalui media sosial. Namun, Anda tidak boleh, tanpa izin, mencantumkan merek dagang Mix Selection atau terlibat dalam aktivitas yang dapat dianggap menyesatkan. Pemilihan Campuran pelanggan.

Kepuasan Pelanggan

Di Mix Selection , kami berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dengan harga terjangkau bagi pelanggan kami. Produk kami hanya dijual online dalam jumlah dan ketersediaan terbatas. Kami telah berupaya sebaik mungkin untuk menampilkan produk kami seakurat mungkin melalui Layanan kami. Namun, perlu diketahui bahwa variasi gaya, warna, ukuran, bentuk, dan tampilan dapat terjadi. Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, silakan tinjau kebijakan pengembalian kami di FAQ kami. https://www.mixselection.com/help .

Program Rujukan

Pelanggan Mix Selection terdaftar berhak mendapatkan kredit rujukan jika mereka membagikan tautan rujukan pribadi mereka dan pelanggan yang dirujuk menyelesaikan pembelian pertamanya. Untuk memenuhi syarat kredit, pelanggan yang dirujuk harus mengklik tautan unik milik pemberi rujukan, membuat Akun baru, dan melakukan pemesanan melalui Situs. Kredit rujukan diberikan sebagai 'kredit toko' Mix Selection ke akun pemberi rujukan setelah semua barang dalam pesanan pertama pelanggan yang dirujuk telah dikirim. Kredit ini tidak dapat dipindahtangankan.

Upaya untuk mendapatkan kredit melalui rujukan mandiri dengan membuka beberapa akun menggunakan alamat email yang berbeda atau dengan menambahkan metode pembayaran yang identik ke beberapa akun
Kredit yang diperoleh dengan merujuk pelanggan melalui iklan berbayar, tautan sponsor, posting ke situs komersial, atau spamming
Pelanggaran Ketentuan ini

Anda dianjurkan untuk membagikan tautan referensi Anda kepada teman dan keluarga serta melalui media sosial. Namun, Anda dilarang, tanpa izin, mencantumkan merek dagang Mix Selection atau terlibat dalam aktivitas yang dapat dianggap menyesatkan pelanggan Mix Selection .

Promosi Lainnya

Kami berhak menolak, menangguhkan, atau mencabut penawaran promosi kapan saja.

Isi

Konten Kami

Semua konten yang muncul di Situs, termasuk semua visual, teks, audio, dan klip video, tunduk pada perlindungan hak cipta dan/atau hak kekayaan intelektual atau lisensi lain yang dipegang oleh Mix Selection (“Konten”). Kami memiliki atau memegang lisensi atas semua Konten tersebut.

Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, Mix Selection memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disublisensikan untuk mengakses dan melihat Konten semata-mata sehubungan dengan penggunaan Layanan yang diizinkan dan semata-mata untuk keperluan pribadi dan non-komersial Anda.

Konten Pengguna

“Konten Pengguna” berarti teks, grafik, gambar, karya cipta apa pun, atau materi lain yang diunggah, dibuat, disediakan, atau disediakan oleh Anda melalui Layanan atau yang Anda bagikan dengan pengguna atau penerima lain. Konten Pengguna mencakup, namun tidak terbatas pada, Umpan Balik (didefinisikan di bawah) dan Media yang Ditandai (didefinisikan di bawah).

Bahasa Indonesia: Dengan menyediakan Konten Pengguna apa pun melalui Layanan, Anda dengan ini memberi Mix Selection lisensi non-eksklusif, dapat dipindahtangankan, di seluruh dunia, bebas royalti, dengan hak untuk memberikan sublisensi, untuk menggunakan, menyalin, memodifikasi, membuat karya turunan berdasarkan, mendistribusikan, menampilkan secara publik, dan melakukan secara publik Konten Pengguna Anda, secara keseluruhan atau sebagian, sehubungan dengan Layanan dan bisnis Mix Selection (dan penerus dan afiliasinya), termasuk tanpa batasan untuk mempromosikan, memasarkan atau mengiklankan dan mendistribusikan ulang sebagian atau seluruh Layanan (dan karya turunannya) dalam format media apa pun dan melalui saluran media apa pun (baik yang sekarang dikenal atau yang dibuat setelah ini). Anda memahami bahwa Mix Selection tidak berkewajiban untuk menggunakan hak apa pun yang diberikan dalam Ketentuan ini dan kami tidak menjamin kerahasiaan apa pun sehubungan dengan Konten Pengguna yang Anda kirimkan atau unggah.

Kecuali dilarang oleh hukum, dengan mengirimkan atau mengunggah Konten Pengguna melalui Layanan, Anda melepaskan dan setuju untuk tidak menuntut hak "moral" atau klaim apa pun yang timbul dari perubahan kami atas Konten Pengguna atau foto, rekaman, pernyataan, atau karya lain apa pun yang terdapat dalam Konten Pengguna. Anda juga setuju untuk menunjuk Mix Selection sebagai kuasa hukum Anda sehubungan dengan Konten Pengguna, dengan hak untuk menandatangani dan mengirimkan dokumen apa pun, atas nama Anda dan atas nama Anda, untuk memastikan bahwa kami dapat menggunakan Konten Pengguna yang Anda lisensikan dengan cara apa pun yang kami anggap sesuai, dan untuk melindungi hak atas karya turunan apa pun yang dibuat dari Konten Pengguna Anda, dan untuk menghapus Konten Pengguna dari situs web atau platform lain mana pun.

Anda bertanggung jawab penuh atas semua Konten Pengguna Anda. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki semua Konten Pengguna Anda atau Anda memiliki semua hak yang diperlukan untuk memberi kami hak lisensi atas Konten Pengguna Anda berdasarkan Ketentuan ini. Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa baik Konten Pengguna Anda, maupun penggunaan dan penyediaan Konten Pengguna Anda untuk disediakan melalui Layanan, maupun penggunaan Konten Pengguna Anda oleh Mix Selection pada atau melalui Layanan tidak akan melanggar, menyalahgunakan, atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga, atau hak publisitas atau privasi, atau mengakibatkan pelanggaran hukum atau peraturan yang berlaku.

Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas penghapusan atau pencopotan (atau kegagalan menghapus atau mencopot) Konten Pengguna Anda.

Media Berlabel Pilihan Campuran

Situs ini mencakup halaman Mix Selection yang berlokasi di www.mixselection.com, yang mengekstrak konten dari pengguna dan pelanggan kami yang berbagi foto dan video di Instagram menggunakan tagar merek Mix Selection , termasuk #MixSelection , #DearMixSelection , #MixSelectionIRL , akun Instagram @MixSelection (semua foto dan video yang diberi tagar atau berlabel @ tersebut, “Media yang Ditandai”). Anda mengakui dan setuju bahwa Media yang Ditandai dapat digunakan di lokasi ritel Mix Selection, ruang pamer, email, di Situs kami atau situs web lain yang kami operasikan atau kendalikan, dan dengan ini Anda memberi kami izin untuk menggunakan dan mengizinkan orang lain untuk menggunakan nama atau pegangan media sosial Anda terkait dengan Media yang Ditandai untuk identifikasi, publisitas yang terkait dengan Layanan dan tujuan promosi serupa, termasuk setelah Anda mengakhiri Akun Anda atau penggunaan Layanan oleh Anda. Anda menyatakan dan menjamin bahwa pengeposan dan penggunaan Media Berlabel milik Anda, termasuk sejauh Media Berlabel tersebut memuat nama, rupa, suara, atau foto Anda, tidak melanggar, menyalahgunakan, atau menyalahi hak pihak ketiga mana pun, termasuk, tanpa batasan, hak privasi, hak publisitas, hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya.

Kebijakan DMCA/Hak Cipta

Mix Selection menghormati hukum hak cipta dan mengharapkan para penggunanya untuk melakukan hal yang sama. Kebijakan Mix Selection adalah menghentikan akun Pemegang Akun yang berulang kali melanggar atau diyakini berulang kali melanggar hak pemegang hak cipta.

Penggunaan Layanan

Kami sungguh ingin semua orang mendapatkan pengalaman yang luar biasa saat menggunakan Layanan. Oleh karena itu, Anda setuju untuk tidak melakukan hal-hal berikut, karena jika tidak, kami mungkin harus menangguhkan atau menghentikan Akun Anda:

Memposting, mengunggah, menerbitkan, menyerahkan atau mengirimkan Konten apa pun yang: (i) melanggar, menyalahgunakan atau melanggar paten, hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, hak moral atau hak kekayaan intelektual pihak ketiga lainnya, atau hak publisitas atau privasi; (ii) melanggar, atau mendorong perilaku apa pun yang akan melanggar, hukum atau peraturan yang berlaku atau akan menimbulkan tanggung jawab perdata; (iii) bersifat curang, salah, menyesatkan atau menipu; (iv) bersifat memfitnah, cabul, pornografi, vulgar atau menyinggung; (v) mempromosikan diskriminasi, kefanatikan, rasisme, kebencian, pelecehan atau kerugian terhadap individu atau kelompok mana pun; (vi) bersifat kekerasan atau mengancam atau mempromosikan kekerasan atau tindakan yang mengancam orang atau entitas mana pun; atau (vii) mempromosikan aktivitas atau zat ilegal atau berbahaya.
Menggunakan, menampilkan, mencerminkan, atau membingkai Layanan, atau elemen individual apa pun dalam Layanan, nama Mix Selection , merek dagang, logo Mix Selection , atau informasi hak milik lainnya (termasuk melalui penggunaan tag meta atau sejenisnya), atau tata letak dan desain halaman atau formulir apa pun yang terdapat pada halaman, tanpa persetujuan tertulis dari kami, kecuali sebagaimana diizinkan secara jelas oleh fungsionalitas layanan;
Mencoba mengakses atau mencari Layanan atau Konten atau mengunduh Konten dari Layanan melalui penggunaan mesin, perangkat lunak, alat, agen, perangkat, atau mekanisme apa pun (termasuk spider, robot, crawler, alat penambangan data, atau sejenisnya) selain perangkat lunak dan/atau agen pencarian yang disediakan oleh Mix Selection atau browser web pihak ketiga yang tersedia secara umum;
Mengirimkan segala bentuk iklan, materi promosi, email, surat sampah, spam, surat berantai, atau bentuk ajakan lainnya yang tidak diminta atau tidak sah;
Menggunakan Layanan atau Konten, atau bagian apa pun darinya, untuk tujuan komersial apa pun atau untuk keuntungan pihak ketiga mana pun atau dengan cara apa pun yang tidak diizinkan oleh Ketentuan ini;
Mencoba mengganggu dengan cara apa pun Layanan atau jaringan Mix Selection atau keamanan jaringan, atau mencoba menggunakan Layanan untuk memperoleh akses tidak sah ke sistem komputer lainnya;
Mengumpulkan atau menyimpan informasi identitas pribadi apa pun dari Layanan dari pengguna Layanan lainnya tanpa izin tertulis mereka;
Meniru atau salah menggambarkan afiliasi Anda dengan orang atau entitas mana pun;
Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku; atau
Mendorong atau memungkinkan pihak ketiga atau individu lain untuk melakukan apa pun yang tercantum di atas.

Bahasa Indonesia: Meskipun kami tidak berkewajiban untuk memantau akses atau penggunaan Layanan atau Konten atau untuk meninjau atau mengedit Konten apa pun, kami memiliki hak untuk melakukannya untuk tujuan mengoperasikan Layanan, untuk memastikan kepatuhan dengan Ketentuan ini, dan untuk mematuhi hukum yang berlaku atau persyaratan hukum lainnya. Kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk menghapus atau menonaktifkan akses ke Konten apa pun, kapan saja dan tanpa pemberitahuan, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jika kami, atas kebijakan kami sendiri, menganggap Konten apa pun tidak menyenangkan atau melanggar Ketentuan ini. Kami memiliki hak untuk menyelidiki pelanggaran Ketentuan ini atau perilaku yang memengaruhi Layanan. Kami juga dapat berkonsultasi dan bekerja sama dengan otoritas penegak hukum untuk menuntut pengguna yang melanggar hukum.

Pesanan Internasional

Pelanggan yang mengakses dan menggunakan situs web Mix Selection.com bertanggung jawab untuk mematuhi hukum dan peraturan setempat. Saat Anda melakukan pemesanan, penerima barang yang Anda tunjuk adalah Importir Tercatat dan dengan demikian memberi wewenang kepada Mix Selection untuk mengimpor barang ke negara tujuan atas nama Anda. Lebih lanjut, Anda setuju bahwa Mix Selection dapat mendelegasikan kewajiban untuk mengimpor barang atas nama Anda kepada subkontraktor (misalnya pialang pabean). Jika tertera di situs web, Mix Selection, melalui perangkat lunaknya sendiri atau pihak ketiga, akan berupaya sebaik mungkin untuk menghitung dan memungut bea masuk dan pajak yang berlaku serta biaya tambahan lainnya di muka, baik saat Checkout maupun yang sudah termasuk dalam harga produk. Namun, pada akhirnya, Anda atau penerima barang yang Anda tunjuk sebagai Importir Tercatat bertanggung jawab untuk membayar bea masuk & pajak yang berlaku serta biaya impor lainnya kepada otoritas pabean setempat.

Masukan

Kami menyambut umpan balik, komentar, ulasan produk yang Anda beli melalui kami, dan saran untuk perbaikan Layanan (“ Umpan Balik ”). Anda dapat mengirimkan Umpan Balik melalui mengirim email kepada kami atau dengan mengulas produk tertentu. Anda memberi kami lisensi non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, abadi, tidak dapat dibatalkan, dibayar penuh, bebas royalti, dapat disublisensikan, dan dapat dialihkan berdasarkan semua hak kekayaan intelektual yang Anda miliki atau kendalikan untuk menggunakan, menyalin, memodifikasi, membuat karya turunan berdasarkan, dan mengeksploitasi Umpan Balik untuk tujuan apa pun.

Koreksi Kesalahan Situs

Informasi di Situs ini mungkin mengandung kesalahan ketik atau ketidakakuratan. Kami berhak memperbarui informasi apa pun yang kami anggap perlu kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kesalahan tersebut dapat berkaitan dengan informasi produk, harga, dan ketersediaan. Dalam hal ini, kami berhak untuk menghentikan pesanan apa pun yang melibatkan kesalahan harga atau ketidakakuratan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.

Ganti rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Mix Selection dari segala klaim atau tuntutan, serta kerugian, pengeluaran, kerusakan, dan biaya, yang timbul akibat pelanggaran terhadap Ketentuan ini, penggunaan Layanan oleh Anda, atau segala aktivitas yang terkait dengan Akun Anda (termasuk perilaku lalai atau melawan hukum).

Kartu Hadiah

Kartu hadiah, baik fisik maupun digital, hanya dapat ditukarkan jika dibeli melalui Mix Selection.com atau reseller resmi. Kami tidak bertanggung jawab atas kartu hadiah yang dibeli dari reseller tidak resmi dan berhak menolak, membatalkan, atau menahan kartu hadiah dan pesanan karena dugaan penipuan, kartu yang salah diterbitkan dengan denominasi yang salah, atau pelanggaran kebijakan kartu hadiah lainnya.

Tautan Pihak Ketiga

Layanan ini mungkin berisi tautan ke situs web atau sumber daya pihak ketiga. Kami menyediakan tautan ini hanya sebagai sarana kemudahan dan tidak bertanggung jawab atas konten, produk, atau layanan yang terdapat di situs web, sumber daya, atau tautan yang ditampilkan di situs web tersebut. Anda bertanggung jawab penuh atas penggunaan situs web atau sumber daya pihak ketiga mana pun dan menanggung semua risiko yang timbul.

Penghentian

Kami dapat menghentikan akses dan penggunaan Layanan oleh Anda, atas kebijakan kami sendiri, kapan saja dan tanpa pemberitahuan kepada Anda. Anda dapat menonaktifkan akses ke Akun Anda kapan saja dengan: mengirimkan email kepada kami. Setelah penghentian, penangguhan, atau pembatalan Layanan atau Akun Anda, bagian-bagian berikut akan tetap berlaku: Konten Pengguna, Pembayaran, Umpan Balik, Penafian Garansi, Batasan Tanggung Jawab, Penyelesaian Sengketa, Hukum yang Berlaku, dan Ketentuan Umum.

Penafian Garansi

Semua konten, produk, dan layanan iklan di situs ini disediakan kepada Anda "sebagaimana adanya" tanpa jaminan atau garansi apa pun. Tanpa membatasi hal-hal tersebut di atas, kami secara tegas menyangkal segala jaminan atas kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kenyamanan, atau non-pelanggaran, dan segala jaminan yang timbul dari proses transaksi atau penggunaan perdagangan.

Batasan Tanggung Jawab

Baik Mix Selection maupun pihak lain yang terlibat dalam pembuatan, produksi, atau penyampaian layanan tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan insidental, khusus, teladan, atau konsekuensial, termasuk hilangnya keuntungan, hilangnya data atau niat baik, gangguan layanan, kerusakan komputer atau kegagalan sistem, atau biaya layanan pengganti yang timbul dari atau sehubungan dengan ketentuan atau dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan, baik berdasarkan garansi, kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), tanggung jawab produk, atau teori hukum lainnya, dan terlepas dari apakah MIX SELECTION telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut, meskipun pemulihan terbatas yang ditetapkan di sini ditemukan telah gagal dari tujuan utamanya. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab atas kerusakan konsekuensial atau insidental, sehingga pembatasan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda.

Dalam keadaan apa pun, total kewajiban Mix Selection yang timbul dari atau sehubungan dengan persyaratan ini atau dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan atau konten tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan kepada Mix Selection untuk penggunaan layanan atau konten atau seratus dolar ($100), jika Anda tidak memiliki kewajiban pembayaran apa pun kepada Mix Selection, sebagaimana berlaku.

Pengecualian dan pembatasan ganti rugi yang ditetapkan di atas merupakan elemen mendasar dari dasar tawar-menawar antara Mix Selection dan Anda.

Penyelesaian Sengketa

Tujuan kami adalah memberikan layanan terbaik kepada Anda, oleh karena itu kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan perselisihan apa pun yang Anda miliki dengan kami. Jika tidak dapat, Anda dan kami sepakat untuk menyelesaikan sengketa terkait penggunaan Layanan atau Ketentuan ini (masing-masing disebut "Klaim") melalui arbitrase yang mengikat, bukan pengadilan, kecuali bahwa (a) Klaim dapat diajukan ke pengadilan gugatan kecil jika memenuhi syarat dan (b) salah satu pihak dapat mengajukan gugatan ke pengadilan untuk mencegah pelanggaran atau penyalahgunaan hak kekayaan intelektual lainnya.

Apa itu arbitrase? Arbitrase tidak melibatkan hakim atau juri. Sebaliknya, orang yang netral ("arbiter") mendengarkan sisi perselisihan masing-masing pihak, dan membuat keputusan yang mengikat kedua belah pihak. Arbiter dapat memberikan ganti rugi yang sama seperti yang dapat diberikan pengadilan, termasuk ganti rugi moneter. Meskipun peninjauan pengadilan atas putusan arbitrase terbatas, jika salah satu pihak gagal mematuhi keputusan arbiter, maka pihak lain dapat meminta keputusan arbitrase tersebut ditegakkan oleh pengadilan. Jika karena alasan apa pun suatu Klaim diajukan di pengadilan dan bukan melalui arbitrase, Anda dan kami masing-masing mengesampingkan hak apa pun atas persidangan juri.
Dapatkah suatu Klaim menjadi bagian dari gugatan class action atau proses serupa? Tidak. Anda setuju untuk menyelesaikan Klaim Anda dengan kami hanya secara individual, dan bukan sebagai bagian dari tindakan kelas, perwakilan, atau gabungan. Kami setuju untuk melakukan hal yang sama.
Aturan apa yang berlaku dalam arbitrase? Arbitrase akan dilakukan berdasarkan Peraturan Arbitrase Konsumen Asosiasi Arbitrase Amerika (“AAA”) (Peraturan AAA). Peraturan AAA tersedia di www.adr.org atau dengan menghubungi 1-800-778-7879.
Bagaimana arbitrase akan dilakukan? Berapa biayanya? Arbitrase akan dilakukan oleh AAA atau badan arbitrase yang setara jika AAA tidak dapat melakukan arbitrase. Pembayaran seluruh biaya pengajuan, administrasi, dan arbitrator akan diatur oleh Peraturan AAA. Kecuali jika arbitrator menganggap Klaim Anda tidak beralasan, kami akan membayar seluruh biaya pengajuan, administrasi, dan arbitrator jika Klaim Anda kurang dari $10.000, dan kami tidak akan meminta biaya dan ongkos pengacara kami jika kami menang dalam arbitrase. Arbitrase dapat dilakukan secara tertulis, jarak jauh (misalnya, melalui konferensi video), atau secara langsung di wilayah tempat tinggal Anda (atau di lokasi lain yang disepakati bersama).
Bagaimana cara memulai proses arbitrase? Untuk memulai proses arbitrase terhadap kami, kirimkan surat permohonan arbitrase dan jelaskan Klaim Anda kepada kami. Jika kami mengajukan permohonan arbitrase terhadap Anda, kami akan mengirimkan pemberitahuan melalui alamat email yang Anda berikan.
Petunjuk untuk menolak arbitrase: Jika Anda tidak ingin menyetujui Klaim Anda melalui arbitrase sebagaimana dijelaskan di atas, maka Anda dapat menolak perjanjian arbitrase ini dengan memberi tahu kami keputusan Anda secara tertulis dengan mengirimkan surat. Anda harus memilih keluar dalam waktu 30 hari sejak tanggal Anda pertama kali menyetujui Persyaratan ini atau Persyaratan yang diperbarui.

Ketentuan Umum

Seluruh Perjanjian.

Persyaratan ini merupakan keseluruhan dan pemahaman serta perjanjian eksklusif antara Mix Selection dan Anda terkait Layanan dan Konten, dan Persyaratan ini menggantikan dan menggantikan semua pemahaman atau perjanjian lisan atau tertulis sebelumnya antara Mix Selection dan Anda terkait Layanan dan Konten. Jika ada ketentuan dalam Persyaratan ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat diberlakukan (baik oleh arbiter yang ditunjuk sesuai dengan ketentuan bagian "Penyelesaian Sengketa" di atas atau oleh pengadilan yang berwenang, tetapi hanya jika Anda memilih keluar dari arbitrase tepat waktu dengan mengirimkan email pilihan keluar kepada kami sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan di atas), ketentuan tersebut akan diberlakukan hingga batas maksimum yang diizinkan dan ketentuan lain dari Persyaratan ini akan tetap berlaku penuh. Anda tidak boleh mengalihkan atau mentransfer Persyaratan ini, baik berdasarkan hukum atau sebaliknya, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Mix Selection . Setiap upaya Anda untuk mengalihkan atau mentransfer Persyaratan ini, tanpa persetujuan tersebut, akan batal demi hukum. Mix Selection dapat dengan bebas mengalihkan atau mentransfer Persyaratan ini tanpa batasan. Tunduk pada hal-hal tersebut di atas, Ketentuan ini akan mengikat dan memberikan manfaat kepada para pihak, penerus mereka, dan penerima hak yang diizinkan.

Pemberitahuan

Pemberitahuan atau komunikasi lain apa pun yang diberikan oleh Mix Selection berdasarkan Ketentuan ini, termasuk yang berkaitan dengan perubahan Ketentuan ini, akan diberikan: (i) melalui email; atau (ii) dengan mempostingnya ke Layanan. Untuk pemberitahuan yang disampaikan melalui email, tanggal penerimaan akan dianggap sebagai tanggal pemberitahuan tersebut dikirimkan.

Pengabaian Hak

Kegagalan Mix Selection untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan hak atau ketentuan tersebut. Pengesampingan hak atau ketentuan tersebut hanya akan berlaku jika dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan resmi Mix Selection . Kecuali dinyatakan secara tegas dalam Ketentuan ini, pelaksanaan salah satu pihak atas upaya hukumnya berdasarkan Ketentuan ini tidak akan mengurangi upaya hukum lainnya berdasarkan Ketentuan ini atau ketentuan lainnya.

Ada pertanyaan untuk kami?

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan atau Layanan ini, silakan Hubungi kami.